ZAJAWKA 

Przekazanie wiedzy o zarządzaniu zasobami ludzkimi. 

Uświadomienie znaczenia i roli wiedzy z wyżej podanego zakresu.  

Przekonanie do zasadności stosowania w praktyce tej wiedzy. 

OPIS KURSU 

CELE 

Przekazanie studentom wiedzy na temat pojęcia „zarządzanie zasobami ludzkimi” (ZZL). 

Omówienie procesu ZZL, wskazanie jego istotnych elementów. 

Omówienie zależności między poziomem zarządzania a umiejętnościami. 

Omówienie sposobów motywowania, przegląd teorii motywacji. 

Przedstawienie problemu wynagradzania i kompleksowego systemu motywowania pieniężnego. 

Uświadomienie studentom znaczenia i roli wiedzy z zakresu ZZL dla organizacji. 

Uświadomienie studentom, na czym nam zależy i o kogo nam chodzi? O właściwych ludzi, na właściwym miejscu, we właściwym czasie! Dlaczego? Żeby osiągnąć sukces i stale się rozwijać! 

Uświadomienie studentom, co to jest dobra praca i czy jest w organizacji potrzebna? 

Uświadomienie studentom znaczenia w zarządzaniu ludźmi: 

• ciągłego postępu,
• skutecznego zarządzania,
• współpracy,
• właściwej kultury organizacyjnej.

Przekazanie wiedzy na temat skutecznej motywacji. 

Przekonanie do konieczności wyeliminowania przemocy i wprowadzenia partnerstwa w zarządzaniu ludźmi. 

Przekazanie wiedzy na temat efektywnego systemu wynagrodzeń. 

Przekonanie do potrzeby wyeliminowania strachu przed mówieniem prawdy w zarządzaniu ludźmi. 

Przekonanie do podmiotowego podejścia do ludzi w organizacji. 

Przekonanie studentów do konieczności stosowania wiedzy z zakresu ZZL w praktyce. 

TREŚCI 

CZĘŚĆ I 

Definicja pojęcia „zarządzanie zasobami ludzkimi”. 

Proces ZZL 

• planowanie ZL: 

1. cele, 
2. procedury planistyczne, 
3. uwarunkowania skutecznego planowania ZL, 

• rekrutacja: 

1. cel, 
2. co pomaga w rekrutacji – analiza potrzeb, opis stanowiska pracy, 
3. rekrutacja wewnętrzna – wady, zalety, 
4. rekrutacja zewnętrzna – wady, zalety, 

• selekcja: 

1. selekcja wstępna, 
2. wstępna rozmowa kwalifikacyjna, 
3. testy – mierzące zdolności intelektualne, określające osobowość, mierzące umiejętności interdyscyplinarne, 
4. weryfikacja informacji podanych przez kandydata, 
5. ostateczna rozmowa kwalifikacyjna, 
6. decyzja o przyjęciu (odrzuceniu) kandydata, 
7. zatrudnienie kandydata, 

• wprowadzenie do pracy: 
• działania mające na celu bezkonfliktowe włączenie się nowych pracowników do organizacji, 
• firmowe vademecum, 
• szkolenie i doskonalenie: 
• program szkolenia, 
• program doskonalenia, 
• określanie potrzeb szkoleniowych, 
• metody szkolenia, 
• ocena efektywności: 
• oceny nieformalne, 
• oceny sformalizowane, 
• cele ocen, 
• rodzaje ocen, 
• istotne kwestie przy ocenianiu, 
• rezultaty ocen. 
• błędy ocen, 
• rozmowa poocenowa, 
• szkolenie osób oceniających, 
• przykład oceny, 
• awanse, przeniesienia, degradacja i zwolnienia: 

1. ruch kadrowy, 
2. awanse jako motywator, 
3. wymagania wobec awansów i problemy awansowania, 
4. przeniesienia – cele, 
5. kary, degradacje, zwolnienia (wymagania kodeksu pracy). 

Poziom zarządzania a umiejętności. 

Motywacja i motywowanie – podstawowe założenia, 

• dawne poglądy na motywację – F. W. Taylor, Elton Mayo, Douglas McGregor. 
• współczesne poglądy na motywację, 
• teoria potrzeb, 
• teoria sprawiedliwości, 
• teoria oczekiwań. 
• teoria wzmocnienia, 
• teoria wyznaczania celów. 

Wynagradzanie: 

• motywująca funkcja wynagrodzenia, 
• główne składniki wynagrodzenia, 
• płaca zasadnicza – rodzaje. 
• premiowanie, 
• kompleksowy system motywowania pieniężnego. 

CZĘŚĆ II 

Przypomnienie treści poruszonych w I części wykładu. 

Wprowadzenie w tematykę wykładu – inne spojrzenie na zarządzanie ludźmi. 

Zarządzanie ludźmi – partnerstwo czy przemoc? 

Motywacja w zarządzaniu ludźmi: 

• korzyści i wartości, 
• wzorce zachowania, 
• potrzeba godności, 
• motywacja wywodząca się z potrzeb korzyści a autonomiczna motywacja godnościowa (realizacja wartości), 
• motywacja wewnętrzna i zewnętrzna. 

Zarządzanie podmiotowe i przedmiotowe: 

• model przemocy, 
• model partnerski, 
• pułapki zarządzania partnerskiego, 
• nieporozumienia w sprawie partnerstwa i zaufania. 

System wynagrodzeń: 

• zasady tworzenia skutecznego systemu wynagradzania, 
• uaktualnianie systemu wynagradzania, 
• wprowadzenie nowego systemu wynagradzania, 
• reakcje na nowy system wynagradzania. 

Strach przed mówieniem prawdy: 

• rodzaje strachu, 
• koszty strachu przed mówieniem prawdy, 
• błędne koło podejrzliwości, 
• błędne koło biurokracji, 
• jak eliminować strach przed mówieniem prawdy? 

Podsumowanie.